Regulamin Parkingu
REGULAMIN PARKINGU
I ORGANIZACJA PARKINGU
- Niniejsze warunki korzystania z parkingu dotyczą wjazdu i korzystania z parkingu Centrum Handlowego Złote Tarasy.
- Parking działa na zasadach krótkoterminowego najmu miejsca parkingowego, z maksymalnym czasem parkowania do 24 (słownie: dwudziestu czterech) godzin. Kierowcy pojazdów wjeżdżający na parking bez karty dostępu muszą pobrać bilet parkingowy lub pobrać aplikację mobilną Centrum Handlowego Złote Tarasy i dokonać rejestracji w programie lojalnościowym, a następnie skorzystać z kodu QR w Module Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy umożliwiającego wjazd na parking.
- Parking jest parkingiem dozorowanym; pojazdy posiadające ważny abonament, bilet parkingowy lub kod QR skorelowany z Modułem Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy są przedmiotem monitoringu przez personel agencji ochrony podczas pobytu pojazdu na Parkingu.
- Właścicielem Parkingu jest spółka Złote Tarasy Warsaw III S.á r.l. spółka jawna z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Złota 59, 00-120 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000592497, NIP: 526-225-51-69, REGON: 013278202 (dalej „Właściciel Parkingu”).
- Parking jest zarządzany w imieniu Właściciela Parkingu przez Interparking Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: 00-686 Warszawa, ul. Św. Barbary 4/2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000138105, NIP 5222420314, kapitał zakładowy 200.000 zł, telefon 22 629 59 44 (dalej: „Zarządca Parkingu”).
II WARUNKI NAJMU MIEJSCA PARKINGOWEGO I PRZEDMIOT UMOWY
- Umowa najmu zostaje zawarta z chwilą pobrania biletu lub zeskanowania kodu QR w Module Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy i wjazdu na Parking/wjazdu na Parking przy pomocy karty parkingowej a kończy się wraz z wyjazdem z Parkingu. Dowodem zawarcia umowy jest bilet parkingowy, ważna karta parkingowa lub zeskanowany kod QR skorelowany z Modułem Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy.
- Do korzystania z wynajmowanego miejsca parkingowego uprawnia bilet parkingowy, karta parkingowa, w zależności od rodzaju wykupionego abonamentu lub kod QR skorelowany z Modułem Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy. Osoba korzystająca z najmowanego miejsca parkingowego zwana jest dalej w niniejszym Regulaminie „Korzystającym”.
- Kod QR skorelowany z Modułem Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy uprawnia wyłącznie do wjazdu na Parking. Korzystający, wjeżdżający na Parking na podstawie kodu QR, jest zobowiązany do uiszczenia Opłaty za parkowanie podczas wyjazdu z Parkingu.
- Posiadacz karty, który przekroczy czas parkowania, do jakiego uprawnia go rodzaj karty, obowiązany jest dokonać dodatkowej opłaty według obowiązującego i wywieszonego cennika zatwierdzonego przez Właściciela Parkingu. Warunkiem najmu miejsca parkingowego jest:
- podpisanie umowy z Właścicielem Parkingu na najem miejsca parkingowego w systemie abonamentowym (umowy takie zawierane są w imieniu Właściciela Parkingu przez Zarządcę Parkingu),
- najem miejsca w systemie godzinowym za pobraniem biletu parkingowego lub
- zeskanowanie kodu QR w Module Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy.
- Korzystającym z parkingu abonamentowego zostaną przypisane karty dostępowe, które umożliwiają dostęp do parkingu i stref zarezerwowanych. Karty parkingowe pozwalają na dostęp tylko jednego pojazdu w jednym momencie. Karty parkingowe nie powinny być pozostawiane w zaparkowanym pojeździe. Wjazd do strefy zarezerwowanej nie będzie możliwy bez karty parkingowej. W przypadku zagubienia lub zapomnienia karty konieczne jest skorzystanie z jednorazowego biletu parkingowego i uiszczenie opłaty według stawki dziennej. Nie są przewidziane żadne zwroty lub odliczenia od opłat miesięcznych w takich przypadkach.
III RODZAJE KART
Karta parkingowa „Dedykowana” - uprawniająca do korzystania z Zastrzeżonego Miejsca Parkingowego, zlokalizowanego w wydzielonej strefie na poziomie B04, codziennie, w systemie całodobowym lub z Zastrzeżonego Miejsca Parkingowego bez Opcji Weekendów, zlokalizowanego w wydzielonej strefie na poziomie B04, od poniedziałku do piątku, w systemie całodobowym.
Karta parkingowa „Zwykła” - uprawniająca do korzystania z Miejsca Parkingowego, zlokalizowanego na poziomie B03, w systemie całodobowym.
Karta parkingowa „Dodatkowa” - uprawniająca do korzystania z Miejsca Parkingowego zlokalizowanego na poziomie B03, od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 19.00.
Karta parkingowa „Short Term” - uprawniająca do korzystania z Miejsca Parkingowego, zlokalizowanego w wydzielonej strefie Short Term poziomie B03, codziennie, w systemie całodobowym.
Karta parkingowa „ST dzienna” - uprawniająca do korzystania z Miejsca Parkingowego, zlokalizowanego w wydzielonej strefie Short Term poziomie B03, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7.00 do 19.00.
IV CENA I CZAS PARKOWANIA
- Opłata za wynajem miejsca parkingowego naliczana jest proporcjonalnie do czasu parkowania zgodnie z udostępnionym cennikiem za każde zajęte miejsce parkingowe (dalej „Opłata za parkowanie”).
- Pojazd może zostać zabrany z Parkingu tylko po uiszczeniu Opłaty za parkowanie.
- Opłata za parkowanie następuje przed wyjazdem w kasie automatycznej lub biurze Parkingu. Po opłaceniu biletu należy opuścić parking w ciągu 15 (słownie: piętnastu) minut.
- Za zgubiony bilet parkingowy obowiązuje opłata w wysokości maksymalnej stawki dziennej najmu miejsca parkingowego za każdy dzień postoju pojazdu na Parkingu Zagubiona karta powinna zostać zgłoszona bez zwłoki w biurze Parkingu na poziomie B01. Opłata za zgubioną kartę wynosi 150 zł (słownie: sto pięćdziesiąt złotych).
V ODPOWIEDZIALNOŚĆ
- Z zastrzeżeniem postanowień niniejszego punktu V odpowiedzialność stron określają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Zarówno Właściciel Parkingu, jak i Zarządca Parkingu nie ponoszą odpowiedzialności za szkody z tytułu kradzieży, utraty lub zniszczenia pojazdu, jak i rzeczy pozostawionych w pojeździe.
- Osoba posiadająca kartę abonamentową, bilet najmu miejsca parkingowego lub kod QR w Module Parking w aplikacji mobilnej Centrum Handlowego Złote Tarasy jest uznawana przez Zarządcę Parkingu jako upoważniona do wjazdu na Parking, kierowania pojazdem na terenie Parkingu oraz wyjazdu z Parkingu. Zarządca Parkingu może zażądać okazania dokumentu uprawniającego do kierowania pojazdem.
- Korzystający odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone na terenie Parkingu, w tym innym Korzystającym i osobom trzecim.
- Korzystający zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania pracownika recepcji Parkingu o spowodowaniu i/lub poniesieniu na Parkingu szkody i złożenia stosownego oświadczenia w formie pisemnej w 2 (słownie: dwóch) egzemplarzach, nie później niż przed opuszczeniem Parkingu.
- Opłata za zagubioną, zniszczoną lub niezwróconą po wygaśnięciu umowy kartę parkingową, naliczana będzie zgodnie z cennikiem. O zagubieniu karty parkingowej Korzystający zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Zarządcę Parkingu na piśmie. Nowa karta zostanie wydana po uiszczeniu opłaty przez Korzystającego.
- Korzystający zobowiązany jest do zabezpieczenia pojazdu przed dostaniem się do jego wnętrza osób niepowołanych oraz stosowania posiadanych systemów zabezpieczeń.
- Korzystający zobowiązany jest do niepozostawiania w pojeździe biletów/kart parkingowych a także przedmiotów niebędących wyposażeniem fabrycznym pojazdu.
- Nieprzestrzeganie regulaminu Parkingu podlega opłacie porządkowej w wysokości 500 zł (słownie: pięćset złotych) oraz zablokowaniu pojazdu do czasu uiszczenia tej opłaty. Pojazdy stwarzające zagrożenie mogą zostać odholowane na koszt i ryzyko Korzystającego.
VI WARUNKI UŻYTKOWANIA PARKINGU
- Pojazdy wolno stawiać tylko na wyznaczonych miejscach postojowych. Parkowanie na liniach wyznaczających miejsca parkingowe jest niedozwolone. Jeżeli Korzystający nie dotrzyma niniejszego zobowiązania Zarządca Parkingu jest uprawniony do odholowania pojazdu na koszt i ryzyko Korzystającego lub też naliczania dodatkowej opłaty w przypadku zajęcia 2 (słownie: dwóch) miejsc.
- Na miejscach dla niepełnosprawnych mogą parkować tylko pojazdy do tego uprawnione. Miejsca oznaczone znakiem „zarezerwowane”, są przeznaczone jedynie dla pojazdów do tego uprawnionych.
- Zabrania się parkowania na wjazdach, wyjazdach, pasach ruchu, przejazdach, przejściach dla pieszych, miejscach oznaczonych znakiem „NIE PARKOWAĆ” lub innych miejscach nieoznaczonych.
- Korzystający zobowiązany jest do respektowania znaków drogowych i pozostałych warunków użytkowania Parkingu oraz stosowania się do poleceń pracowników Zarządcy Parkingu.
- Parking lub jego część mogą zostać tymczasowo zamknięte na czas występowania zagrożenia lub niebezpieczeństwa, a w szczególności w przypadku wystąpienia bezpośredniego zagrożenia pożarowego lub niebezpieczeństwa ataku terrorystycznego, lub w przypadku pojawienia się informacji o wystąpieniu takiej groźby. Korzystającemu nie będą przysługiwać jakiekolwiek roszczenia przeciwko Właścicielowi Parkingu i Zarządcy Parkingu w związku z wystąpieniem wyżej opisanej sytuacji.
- Nie należy zostawiać biletów parkingowych w pojazdach. Pojazd powinien być zamknięty a jego zawartość zabezpieczona. Prosimy nie zostawiać zawartości pojazdu na widoku.
- Zarządca Parkingu jest upoważniony do usunięcia pojazdu na koszt i ryzyko Korzystającego w razie spowodowania przez pojazd nagłego i/lub uzasadnionego zagrożenia, jak również w przypadku przekroczenia maksymalnego czasu parkowania wskazanego w pkt. I.1 powyżej.
- W przypadku niezastosowania się do wymogów pkt. 4 powyżej, Korzystający zostanie obciążony wszelkimi i pełnymi kosztami związanymi z powstaniem ewentualnej szkody w stosunku do Właściciela Parkingu lub Zarządcy Parkingu.
VII PRZEPISY BEZPIECZEŃSTWA
- Na terenie Parkingu obowiązują przepisy kodeksu drogowego.
- Należy bezwzględnie przestrzegać znaków drogowych i informacyjnych oraz ograniczeń prędkości.
- Obowiązuje zakaz wjazdu dla pojazdów dostawczych oraz samochodów powyżej 210 cm (słownie: dwieście dziesięć centymetrów).
- Na terenie Parkingu obowiązuje prędkość do 20 km/h (słownie: dwadzieścia kilometrów na godzinę).
- Na terenie Parkingu zabronione jest:
- palenie i używania otwartego ognia oraz picie alkoholu;
- magazynowanie paliw, substancji łatwopalnych i pustych pojemników po paliwie;
- tankowanie pojazdów;
- pozostawienie samochodu z pracującym silnikiem;
- parkowanie pojazdów z nieszczelnymi układami;
- przebywanie osób nieupoważnionych;
- przebywanie w czasie przekraczającym ten, który jest konieczny do odstawienia lub wyprowadzenia samochodu z Parkingu;
- jazda rowerem, na rolkach, deskorolkach, hulajnogach i innych podobnych urządzeniach;
- pozostawienie i ładowanie wszelkich jednośladów elektrycznych takich jak elektryczna hulajnoga itp.
- Na miejscach parkingowych oraz drogach wewnętrznych zabronione jest naprawianie, mycie, odkurzanie samochodu, wymiana wody chłodzącej, paliwa lub oleju jak również zanieczyszczanie Parkingu.
VIII FAKTURY
Zarządca Parkingu, w imieniu Właściciela Parkingu, wystawia faktury VAT za najem miejsc parkingowych, na życzenie Korzystającego, zgłoszone w recepcji Parkingu, w ciągu 7 (słownie: siedmiu) dni od daty wystawienia paragonu. Faktura VAT może być przesyłana na wskazany adres korespondencyjny.
IX PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Korzystających jest Właściciel Parkingu – spółka Złote Tarasy Warsaw III S.á r.l. spółka jawna z siedzibą w Warszawie („Administrator”).
- Dla wygody Korzystających i zapewnienia zgodności przetwarzania danych osobowych z obowiązującymi przepisami Administrator powołał inspektora ochrony danych.
- Administrator przetwarza dane osobowe Korzystających w następujących celach:
- wykonania krótkoterminowej umowy najmu miejsca parkingowego,
- dochodzenia roszczeń (np. w przypadku spowodowania szkód lub nieuiszczenia opłaty za parking) lub obrony praw,
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Korzystających jest: w przypadku wskazanym w ust. 2 a) powyżej – wykonanie umowy, której stroną jest Korzystający, w przypadkach wskazanych w ust. 2 b) i c) powyżej – realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
- Podanie danych osobowych Korzystających z parkingu w ramach abonamentu jest warunkiem zawarcia umowy najmu miejsca parkingowego. Brak podania danych może uniemożliwić zawarcie umowy abonamentowej.
- Dane dotyczące Korzystających pozyskiwane przez Administratora w celach statystycznych są gromadzone za pomocą systemu automatycznego rozpoznawania tablic rejestracyjnych. Gromadzenie tych danych nie wywołuje żadnych skutków prawnych, finansowych lub innych istotnych konsekwencji dla Korzystających.
- Administrator może udostępniać dane osobowe Korzystających dostawcom usług technicznych lub organizacyjnych oraz usług prawnych i doradczych, z których Administrator korzysta w związku z prowadzeniem parkingu, tj. w szczególności Zarządcy Parkingu, zarządcy Centrum Handlowego Złote Tarasy, firmie ochroniarskiej, kancelariom prawnym i podatkowym, firmom kurierskim i pocztowym. Dane osobowe mogą być udostępniane także organom publicznym, w tym policji oraz innym inspekcjom i strażom.
- Dane osobowe Korzystających nie są przekazywane do państw trzecich (poza obszar EOG).
- Przetwarzanie danych osobowych Korzystających nie obejmuje automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania.
- Dane dotyczące Korzystających z parkingu przechowywane są przez 90 dni. W przypadku Korzystających z parkingu w ramach abonamentu, dane osobowe przetwarzane są przez czas trwania umowy abonamentowej oraz przez 5 lat od jej wygaśnięcia. W razie postępowań w związku z naruszeniami prawa, których dopuszczają się Korzystający, dane mogą być przechowywane dłużej – przez czas trwania tych postępowań oraz do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń.
- Korzystający mają prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, Korzystający mogą wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych lub żądać ich przeniesienia.
- Swoje uprawnienia, określone w pkt 11 powyżej, Korzystający mogą realizować kontaktując się z Administratorem pod adresem: Złote Tarasy Warsaw III S.á r.l. spółka jawna, ul. Złota 59, 00-120 Warszawa lub bezpośrednio z inspektorem ochrony danych pod adresem: daneosobowe@zlotetarasy.pl.
- Jeżeli Administrator przetwarza dane osobowe niezgodnie z obowiązującymi przepisami, Korzystającym przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
X SKARGI I WNIOSKI ORAZ DODATKOWE INFORMACJE DLA KONSUMENTÓW
- Nie przewiduje się specjalnego trybu rozpatrywania ewentualnych reklamacji konsumentów.
- Wszelkie skargi, wnioski, a także roszczenia związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez Właściciela Parkingu powinny być zgłaszane pisemnie na adres Zarządcy Parkingu w terminach i w sposób wymagany odpowiednimi przepisami prawa, w szczególności przepisami Kodeksu Cywilnego.